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2023.03
包裝設計公司必須解決消費者沖突

包裝設計公司一個前提:包裝設計公司賣點的包裝設計,必須解決消費者的沖突

營銷的目的,就是包裝設計公司洞察消費者的沖突所在,并且持久的解決沖突,包裝設計公司滿足消費者的需求——這是營銷的根本所在。把沖突研究清楚了,實際上就把市場營銷的需求搞清楚了;尤其在當下,互聯網重新定義了營銷,僅靠定位細分市場已經難以獲得消費者的認可,包裝設計公司利用消費者的沖突進行營銷,才能在營銷越來越失效的時代,讓營銷更人性化,更精準有效。

包裝設計公司研究沖突,就是找到打開消費者需求大門的鑰匙;具體來說,沖突是一種思維模式,也是一種系統方法,在做任何營銷之前,我們都必須圍繞三個中心思考:

以消費者為中心——消費者的沖突都有哪些?

以競爭對手為中心——尚未被競爭對手解決的沖突是哪些?

以自我為中心——我的產品到底解決哪個沖突?

圍繞這三個中心,我們不難洞察到“賣點”的進化軌跡:

1、在產品力強大的包裝設計公司競爭階段,以自我為中心,包裝設計公司展示產品的創新能力,強勢的打動消費者,告知他們解決沖突的能力;

iPod - 將1000首歌裝進口袋

當喬布斯把 MacBook Air從信封里拿出來后,不需要言語,就能體會到產品力了。

2、在包裝設計公司競爭格局升級的局面下,如何差異化的區隔于競爭對手,包裝設計公司告知消費者你與眾不同的解決沖突的能力;包裝設計公司產品賣點的包裝設計,不僅僅是功能性的描述,高手之間的區別在于:

當包裝設計公司產品明明和別人不一樣,消費者覺得一樣,產品就失敗了

當包裝設計公司產品明明和別人一樣,消費者卻覺得不一樣,產品就成功了。


這被稱為“賣點重塑”(Reframing)——重點不是你說什么,而是怎么說!

不要做對手的尾隨者,即便產品力無法創新,也要做到概念創新。包裝設計公司重新塑造是把既有的行為用一個不同且更有吸引力的方式重新包裝包裝設計。它聚焦于改變所帶來的好處而非商品特點,并利用那些影響我們做決定的心理假設與心理暗示。

3、最終,我們必須以人為核心,和人溝通,賣點的包裝設計必須圍繞人的需求展開。

當包裝設計公司問及企業家,產品好在哪里的時候,想必他們一定如數家珍,滔滔不絕;即便再微小的產品,在企業家的眼中看來,都有著數不盡的寶貝,企業家恨不能把這些好處,都給消費者一一整個明明白白的。

但現實是,消費者沒有那么多時間來了解你的好,消費者也沒有那么多精力來體會你的好。如果企業家不是像喬布斯那般有號召力的人,還是必須把心態矯正了,把姿態放低了,把產品的各種好處,對應到消費者的沖突上,找到消費者的核心沖突,在產品訴求中找到相對應的訴求點,從而構建出完整的賣點訴求。

在葉茂中這廝看來,包裝設計公司一個足夠優秀的賣點,首先要滿足三個關鍵點:包裝設計公司懂產品、包裝設計公司懂消費者、包裝設計公司懂溝通。

因為賣點作為和消費者溝通的答案,必須以人的接受度為考量依據,而判斷一個賣點是否成立有兩個標準:

包裝設計公司聽得懂——不要制造沖突,讓消費者快速理解

包裝設計公司用得上——解決消費者實際沖突,讓消費者感知到產品的實際價值。

因為包裝設計公司的終極目的,就是讓消費者采取行動,最終達成銷售的目的。

包裝設計公司的包裝設計三部曲中:激發欲望——承諾滿足欲望——提供證據......最后一步提供證據,就是賣點物質構成。

以消費者為中心思考,賣點的訴求首要考慮的是人關心的是什么?因為消費者只關心他們自己,什么產品對他們有用,產品如何改善他們的生活質量,這些才是重要的。脫離了人的需求,再厲害的創新可能也無法感動消費者。

所以在包裝設計公司包裝您的賣點之前,必須先構建好產品和消費者之間的橋梁,洞察到消費者關心的沖突點,這也是心理學在營銷學中的地位日漸高漲的原因。

包裝設計公司賣點的包裝設計必須來源于消費者沖突,并且能為解決沖突提供有效的證據。

包裝設計公司賣點的包裝設計不只是等同于產品物質訴求的提煉,必須對應于具體解決沖突的方案和能力。

包裝設計公司賣點必須是消費者可識別,可感知,可體驗的具體物質訴求;賣點的訴求則是物質訴求和消費者具體利益點的兼容。

舉個實例來說:大多數智能手機為了追求外觀的輕薄,時尚,電池板都無法做的太厚。據說檢驗手機是否滿足年輕人的審美需求,考核的標準就是手機是否可以塞進牛仔褲那緊緊的口袋里,而電池板輕薄的弊端肯定就是待機時間無法持久。

為了解決這個沖突,OPPO包裝設計的賣點則是:

OPPO首先洞察到的消費者在使用手機時的急待解決的沖突:我不想要笨重的手機,但也不想和世界失去聯系。

所以在OPPO眾多的產品利益點中,包裝設計公司挖掘出解決核心沖突的賣點——閃充的技術;并包裝設計為和消費者相關的利益訴求:充電5分鐘,通話2小時。

洞察沖突:手機的輕薄和通話時間之間的沖突

物質層面:閃充技術

針對消費者的賣點訴求:充電5分鐘,通話2小時。

包裝設計公司賣點的訴求必須以人為核心包裝設計,因為營銷的本質就是:不管社會怎么萬千變化,唯一不變的就是對客戶需求持續的洞察。

就像7-11的經營理念:7—11不看產品,甚至不是在看競爭對手,它的眼睛永遠在看客戶。持續的客戶需求洞察,與時俱進的解決客戶沖突,去不斷地完善商品和完善業態。當你永遠貼著客戶的需求去不斷地自我完善的時候,那么伴隨著時間的推移,應對內外部環境的能力,甚至引領內外部環境的能力會讓你成為一個日益年輕的公司。

7-11賣點的包裝設計,都和每個時代的人息息相關

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