什么是設計思維?
設計思維是一個非線性的,反復的過程,旨在了解用戶,挑戰假設,重新定義問題并創建用于原型和測試的創新解決方案。該方法包括5個階段-賦權,定義,構思,原型和測試,當您要解決定義不明確或未知的問題時,該方法非常有用。
為什么設計思維在當今世界如此重要?
在最近的幾十年中,發展和完善使我們能夠了解環境和行為的迅速變化并采取行動的技能變得至關重要。世界變得越來越相互聯系和復雜,設計思維提供了一種以人類為中心的方式應對所有這些變化的方法。
設計團隊使用設計思維來解決不確定的或未知的問題,因為該過程以人為本的方式重新構造了這些問題,并使設計人員可以專注于對用戶最重要的問題。設計思維為我們提供了一種跳出框框進行思考的方法,并且可以將其深入研究解決問題的方法。它可以幫助設計師進行正確的研究,創建原型并測試產品和服務,以發現滿足用戶需求的新方法。
設計思維的五個階段
將設計思維描述為一個五個階段的過程。重要的是要注意,這些階段并不總是順序的,設計人員經常可以并行,無序地運行這些階段,并以迭代的方式重復這些階段。
設計思維的各個階段應理解為對整個設計項目有貢獻的不同模式,而不是順序步驟。整個過程的最終目標是盡可能深入地了解產品及其用戶。
第1階段:研究用戶需求
設計思考過程的第一階段通常可以通過用戶研究,使您對嘗試解決的問題有一個共鳴的理解。移情對諸如設計思維之類的以人為本的設計過程至關重要,因為研究用戶需求使您可以擱置自己對世界的假設,并真正了解用戶及其需求。
第2階段:說明用戶的需求和問題
在“定義”階段,您將積累在“移情”階段創建和收集的信息。您可以分析您的觀察結果并進行綜合,以定義您和您的團隊迄今已確定的核心問題。執行此操作時,您始終應以人為本的方式來定義問題陳述。
階段3:挑戰性假設和創造構思
當設計師進入設計思維的第三階段時,他們隨時準備提出他們的想法。前兩個階段具有扎實的知識背景,這意味著您可以開始“跳出框框思考”,尋找其他方法來查看問題并為您創建的問題陳述確定創新的解決方案。
階段4:開始創建解決方案
這是一個實驗階段,目的是為前三個階段中發現的每個問題確定最佳解決方案。設計團隊將生產許多便宜的,按比例縮小的產品版本,以調查前一階段產生的問題解決方案。
階段5:試用您的解決方案
設計人員或評估人員使用原型階段確定的最佳解決方案嚴格測試完整產品。這是模型的最后階段,但是在諸如設計思維之類的迭代過程中,生成的結果通常用于重新定義一個或多個其他問題。然后,設計人員可以選擇返回到流程的先前階段,以進行進一步的迭代,更改和完善,以排除其他解決方案。
在過去的幾十年中,設計思維過程變得越來越流行,因為它是許多知名的企業成功的關鍵,現在,世界各地的頂尖大學都在教授這種思維方式的開創性,并在各個業務層次上都予以鼓勵。
設計思維每天都在改善我們周圍的世界,因為它能夠以破壞性和創新的方式生成突破性的解決方案。設計思維不僅僅是一個過程,它開辟了一種全新的思維方式,并提供了一系列動手實踐的方法來幫助您應用這種新的思維方式。
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