品牌設計剛剛從事品牌設計的人發現，在社會上做設計太不可靠了。每個人都有一張嘴，每個人都是指向山川的神。因為他們發現，除了設計，還有一些東西是設計人員必須面對的。例如：顧客需求方的“不合理要求”，面對強硬的老板對設計的干涉，對設計時間的不合理考慮，公司和產品項目開發不重視設計，沒有設計工作評價的依據，設計師找不到辦法自強不息，覺得前途渺茫。

我們不要討論這些是否是因為客戶無法用設計語言表達他們想要的東西。更不用說這是否是設計師的心態。理解“喜歡”這個詞有多容易？堅持喜歡這個理由有多難？

作為一個互聯網產品的設計師，我偶爾會想，為什么要設計？從學校為自己設計，到社會為老板設計，再到客戶設計，到今天我們服務于各種需求，為需求而設計。似乎是一個為他人服務的過程。在這個過程中，我感受到了各種失去自我價值的不好感覺。

一方面，這些感覺正是因為你把產品當成別人的產品，把自己當成產品生產線上的一個環節。如果你把自己看作是整個產品從誕生到運行的主人，然后把設計任務顛倒過來，你會有不同的高度和理解力。

另一方面，很明顯，設計師的存在是因為他有一個問題需要解決，這個問題可能正是在產品使用或銷售中遇到的問題：界面需要更好地使用，它需要更漂亮，這是產品可用性的加分。在產品中，設計總是圍繞功能進行的。核心功能是由核心視覺來表達的，當它與功能設計分離時，就失去了存在的意義。這也是產品界面上每一行和每一個元素的含義。

我們都知道設計的質量是無法量化的，從來沒有最好的設計，但是有最合適的設計。好像有人愚蠢地談論用戶體驗是愚蠢的，這只是主觀感受。所以我從不說一個字：“從用戶的角度來看……”。